Condizioni Generali di Vendita www.jfcreations-lyzy.fr

Questo sito web www.jfcreations-lyzy.fr (il "Sito web") è pubblicato da JF Créations, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Poitiers con il numero 329 117 154, il cui numero di partita IVA intracomunitaria è FR76 329117154 e il cui indirizzo postale è 360 , Lieu-Dit Fontaine, 86800 Savigny Lévescault (Francia). Il suo indirizzo email è lyzy.art@orange.fr

Preambolo

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (le “Condizioni Generali”) sono concluse tra JF Créations e qualsiasi persona fisica o giuridica (“l'Utente”) che intenda effettuare un acquisto sul Sito.

JF Créations e l'Utente sono di seguito indicati congiuntamente come le "Parti".

Le Parti convengono che le presenti Condizioni Generali disciplinano esclusivamente il loro rapporto. JF Créations si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali di volta in volta. Saranno applicabili non appena saranno messi online.

La mancanza di una condizione di vendita si riterrebbe regolata dalle prassi vigenti nel settore delle vendite a distanza le cui società hanno sede in Francia.

JF Créations si impegna a rispettare tutte le disposizioni del Codice del Consumo relative alle vendite a distanza.

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali mirano a definire le condizioni di vendita tra JF Créations e l'Utente, dall'ordine ai servizi post-vendita, compreso il pagamento e la consegna.

Prodotti

I prodotti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali sono quelli che appaiono sul Sito e che sono indicati come venduti da JF Créations e spediti da JF Créations o per suo conto (i “Prodotti”).

I Prodotti sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, se, nonostante la nostra vigilanza, possono essersi verificati errori o omissioni in questa presentazione, non esitate a informarci e a chiederci qualsiasi ambiguità che possa indurre in errore l'utente sull'esatta natura del Prodotto venduto.

Prezzo

I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro, tasse incluse. Tengono conto dell'IVA e di eventuali riduzioni applicabili il giorno dell'ordine.

I prezzi dei Prodotti sono indicati al netto delle spese di consegna.

I prezzi possono essere modificati al rialzo o al ribasso in qualsiasi momento dal Sito.

Le variazioni di prezzo sono applicabili non appena vengono messe online. Tuttavia, il prezzo di un prodotto per un determinato ordine non può essere modificato una volta che quest'ultimo è stato convalidato.

Ordinato

1 - Identificazione dell'utente

Per effettuare un ordine, l'Utente deve identificarsi con il proprio indirizzo e-mail o numero cliente e password.

Per ogni primo ordine, l'Utente deve seguire una procedura di creazione dell'account indicata sul Sito.

Se la password viene smarrita o dimenticata, l'Utente può richiederla nuovamente accedendo al proprio account cliente e cliccando su “Password dimenticata?”. Riceverà quindi la sua password sull'ultimo indirizzo e-mail che ha inserito nel suo spazio personale.

L'Utente può anche, se lo desidera, effettuare l'ordine direttamente per telefono allo 05 49 01 62 69 (costo di una chiamata locale nella Francia continentale) o per posta semplice accompagnato dal pagamento corrispondente.

2 - Inserimento e convalida dell'ordine

L'Utente ha la possibilità di effettuare l'ordine dal catalogo online.

Una volta convalidato il carrello, l'Utente dovrà scegliere l'indirizzo e la modalità di consegna, e infine convalidare la modalità di pagamento, quest'ultimo passaggio formalizzando il contratto di vendita tra JF Créations e l'Utente.

Qualsiasi ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. Qualsiasi controversia su questo punto avverrà nell'ambito di un eventuale cambio e delle garanzie di seguito menzionate (diritto di recesso e cambio).

JF Créations confermerà la ricezione dell'ordine non appena verrà convalidato dall'Utente inviando un'e-mail.

In caso di indisponibilità temporanea o totale di un Prodotto ordinato, l'Utente sarà informato tramite e-mail. L'Utente può quindi, se lo desidera, ricevere un prodotto al prezzo equivalente a quello ordinato. In caso contrario verrà rimborsato il prezzo del prodotto ordinato.

Per qualsiasi domanda relativa al follow-up di un ordine, l'Utente può contattare JF Créations via e-mail o al numero di telefono indicato nel paragrafo 1 “Identificazione dell'Utente” di questo capitolo.

3 - Modalità di pagamento

L'Utente ha la possibilità di pagare i propri acquisti:

- Con Carta di Credito: Carte Bleue, Visa, Mastercard (opzione in fase di messa online)

- Con assegno bancario, redatto in Euro e pagabile in Francia metropolitana

-Con Paypal, con servizio carta di credito associato, vedi tutti i termini e condizioni sul sito https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/faire-un-paiement

- Bonifico bancario,

- Per mandato

4 - Firma e prova

La validazione finale dell'ordine varrà prova dell'integrità dello stesso secondo quanto previsto dalla legge 13 marzo 2000 e varrà per le somme impegnate per il sequestro dei Prodotti risultanti dal modulo d'ordine .

Tale convalida costituisce firma ed espressa accettazione di tutte le operazioni effettuate sul Sito.

I registri informatici sono conservati nei sistemi informatici di JF Créations in ragionevoli condizioni di sicurezza e saranno considerati come prova di comunicazioni, ordini e pagamenti tra le Parti.

L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture è effettuata su supporto affidabile e durevole in modo da corrispondere ad una copia fedele e durevole ai sensi dell'articolo 1348 del codice civile.

Spedizione e consegna

I tempi di spedizione sono in media da 2 a 3 giorni lavorativi, ma se un prodotto ordinato è in fase di produzione, i tempi possono essere estesi da alcuni giorni a diverse settimane.

I tempi di consegna annunciati sono calcolati in giorni lavorativi e forniti a titolo indicativo. Possono essere visualizzati nella sezione “Consegna” del Sito.

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dall'Utente in fase di ordinazione.

In caso di spedizione, consegna o controversia con il vettore, l'Utente deve contattare JF Créations.

Ritiro e cambio

In conformità con l'articolo L.121-20 del Codice del Consumo, l'Utente ha un termine di sette (7) giorni lavorativi dalla data di consegna del suo ordine per restituire qualsiasi articolo che non gli si addice, nella sua confezione originale e in condizione idonea al remarketing immediato, e richiedere un cambio o un rimborso senza alcun costo ad eccezione dei costi di restituzione, che restano a carico dell'Utente.

JF Créations si impegna a rimborsare all'Utente che ha esercitato il diritto di recesso la somma corrispondente al/i prezzo/i a quest'ultimo fatturato per il/i prodotto/i restituito/i nel più breve tempo possibile, e al massimo entro trenta (30) giorni a seguito dell'esercizio del diritto di recesso.

Il rimborso sarà effettuato mediante il mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento dell'ordine originario.

In caso di difficoltà nell'utilizzo di tale mezzo di pagamento, il rimborso sarà effettuato tramite assegno inviato all'indirizzo di fatturazione dell'Utente.

Restituzione merce

I resi non sono accettati da JF Créations. Ci impegniamo a fornire al cliente articoli di qualità, la cui descrizione sia resa il più accurata possibile nei dettagli di ogni prodotto. Non ci possono essere reclami circa la quantità e la qualità degli articoli, che vengono controllati anche più volte prima del confezionamento. Tutti gli articoli sono accuratamente imballati e protetti, in una busta a bolle o in una scatola di cartone rigido antiurto, per Colissimo. Il tempo di consegna dipende dall'instradamento dei tuoi acquisti da La Poste, 2 giorni per colissimo e da 2 a 5 giorni per le spedizioni di lettere (nella Francia continentale). Non siamo responsabili in caso di smarrimento, furto o furto degli articoli inviati, non verranno accettati reclami per spedizioni di lettere "semplici" o "non tracciate".

Garanzia

Tutti i Prodotti in vendita sul Sito non beneficiano di alcuna garanzia.

Gli articoli realizzati da JF Créations sono interamente realizzati a mano e pertanto non possono essere garantiti. Le foto non sono contrattuali, ogni articolo essendo fatto a mano, possono esistere differenze tra prodotti di pari definizione.

Se un prodotto non è conforme alla sua descrizione, l'Utente contatterà JF Créations via e-mail o al numero di telefono indicato nel precedente capitolo "Ordine". Ma JF Créations non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per vizi occulti nei prodotti che fabbrica e l'Utente non può beneficiare di alcun compenso economico.

Riserva di titolo

In caso di mancato pagamento da parte dell'Utente di tutto o parte del prezzo dell'ordine, JF Créations si riserva, fino al completo pagamento, un diritto di proprietà sui prodotti venduti consentendole, se necessario, di riprenderne parte in possesso (articolo 1583 cc).

Prova della transazione

I registri informatici, conservati nei sistemi informatici di JF Créations in ragionevoli condizioni di sicurezza, sono considerati prove di comunicazioni, ordini e pagamenti tra le Parti.

L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture avviene su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto da JF Créations come prova.

Responsabilità

JF Créations si impegna a descrivere con la massima accuratezza i prodotti venduti sul Sito. Non può, invece, essere ritenuta responsabile nel caso in cui l'inadempimento delle proprie obbligazioni sia imputabile o al fatto imprevedibile e insormontabile di un terzo contraente o ad un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese .

Allo stesso modo, JF Créations non può essere ritenuta responsabile per tutti gli inconvenienti o danni inerenti all'uso della rete Internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici.

Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono soggette al diritto francese.

Foro competente in caso di controversia sarà quello del luogo di domicilio del convenuto o, a scelta dell'attore, del luogo di effettiva consegna del Prodotto.

Il Sito è conforme alla legge francese, JF Créations non garantisce in alcun modo il rispetto della legislazione che sarebbe applicabile all'Utente quando quest'ultimo accede al Sito da altri paesi.

Protezione dei dati personali

Le informazioni comunicate dall'Utente nell'ambito dei suoi ordini sono destinate a JF Créations e vengono utilizzate per l'elaborazione e il follow-up degli ordini dell'Utente, nonché per il rapporto con il cliente.

JF Créations non ha partner affiliati e non trasmette i dati dell'Utente a terzi diversi dai suoi consueti fornitori di servizi.

In conformità alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata dalla legge n° 2004-801 del 6 agosto 2004 relativa alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, cd “Legge sulla protezione dei dati” », L'Utente ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano, nonché di opporsi al loro trattamento. Questo diritto può essere esercitato contattando JF Créations via e-mail all'indirizzo addresselyzy.art@orange.fr, o per posta al seguente indirizzo:

JF Creations Jean-François CROIZY

360, Fontana

86800 SAVIGNY LEVESCAULT

FRANCIA

Ultima modifica: 21 febbraio 2021.