Dopo aver ricevuto il tuo ordine, convalidato e pagato per intero, ci impegniamo a spedirtelo entro tre/cinque giorni lavorativi (con una proroga se il prodotto non è disponibile e quindi è in lavorazione). Le dimensioni della scatola sono appropriate e i tuoi articoli sono adeguatamente protetti.
PER UNA SPEDIZIONE IN FRANCIA METROPOLITANA
Le consegne vengono effettuate per posta, in "COLISSIMO" con o senza la firma del destinatario, ma con un numero di tracciamento. Una volta che il pacco è stato preparato da noi, ti verrà consegnato entro un periodo indicativo di 48 ore. Se la tua casella di posta non è abbastanza grande, o se sei assente, il postino ti lascerà un avviso di procedere. Puoi quindi ritirare il pacco presso l'ufficio postale specificato entro 15 giorni. Segui la consegna del tuo pacco in qualsiasi momento su www.colissimo.fr
In caso di ritardo nella consegna, JF Créations non può in nessun caso essere ritenuta responsabile di tale ritardo e nessun compenso può essere pagato in cambio. Solo l'Ufficio Postale è responsabile e il cliente può sporgere denuncia presso le Poste al 3631 (chiamata senza sovrapprezzo).
Non sono previsti resi nella modalità di trasporto dei nostri pacchi, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate al momento dell'ordine, e calcolate in base all'importo comprensivo di IVA dell'ordine.
SPESE DI SPEDIZIONE per la Francia metropolitana
IMPORTO IVA INCLUSA DEL TUO ORDINESPEDIZIONE APPLICATA
da 0 a 12 € 3,00 € (lettera tracciabile)
€ 12 a € 50 € 7,00
€ 50 a € 100 € 8,00
100 € a 200 € 10,00 €
PIÙ di 200 € GRATIS
RESTITUZIONE DELLA MERCE
I resi non sono accettati da JF CREATIONS. Ci impegniamo a fornire al cliente articoli di qualità, la cui descrizione sia resa il più accurata possibile nei dettagli di ogni prodotto. Non ci possono essere reclami circa la quantità e la qualità degli articoli, che vengono controllati più volte prima del confezionamento. L'ordine convalidato e pagato costituisce accettazione nella sua interezza. Tutti gli articoli sono accuratamente imballati e protetti, sotto speciale protezione per il trasporto e in una scatola di cartone rigida e resistente agli urti consigliata dai servizi postali.
Non siamo responsabili per eventuali smarrimenti, furti o furti degli articoli inviati, pertanto nessun reclamo sarà ammissibile.
CONTENZIOSO
Nel caso in cui da questo rapporto contrattuale nasca una controversia, le parti si impegnano, prima di ogni azione legale, a cercare una soluzione amichevole. Qualsiasi reclamo deve essere inviato al servizio JF CREATIONS all'indirizzo e-mail: lyzy.art@orange.fr. Ascoltiamo i nostri clienti e verranno mantenute le migliori soluzioni, in modo che né JF CREATIONS né il cliente vengano penalizzati.
PER SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Le consegne vengono effettuate per posta, in "COLISSIMO" con o senza la firma del destinatario, ma con un numero di tracciamento. Una volta che il pacco è stato preparato da noi, ti verrà consegnato entro un periodo indicativo di 5 giorni. Se la tua casella di posta non è abbastanza grande, o se sei assente, il postino ti lascerà un avviso di procedere. Puoi quindi ritirare il pacco presso l'ufficio postale specificato entro 15 giorni. Segui la consegna del tuo pacco in qualsiasi momento su www.colissimo.fr
In caso di ritardo nella consegna, JF Créations non può in nessun caso essere ritenuta responsabile di tale ritardo e nessun compenso può essere pagato in cambio. Solo l'ufficio postale è responsabile e il cliente può presentare un reclamo ai servizi postali.
Non sono previsti resi nella modalità di trasporto dei nostri pacchi, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate al momento dell'ordine, e calcolate in base all'importo comprensivo di IVA dell'ordine.
PER UNA SPEDIZIONE ALL'INTERNAZIONALE
Le consegne vengono effettuate per posta, da "COLISSIMO" con o senza firma del destinatario, ma con numero di tracciabilità. Una volta che il pacco da noi preparato, verrà consegnato entro circa 5 giorni. Se la tua casella di posta non è abbastanza grande, o sei assente, un'istanza ti verrà lasciata dal postino. Puoi quindi ritirare il pacco nell'ufficio postale specificato entro 15 giorni. Segui in qualsiasi momento la consegna del tuo pacco su www.colissimo.fr
In caso di ritardo nella consegna, JF Designs non può in nessun caso essere ritenuta responsabile per il ritardo e nessun risarcimento può essere pagato in cambio. Solo la Posta è responsabile e il cliente può presentare un reclamo ai Servizi Postali.
I resi non sono previsti nella modalità di trasporto dei nostri pacchi, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate al momento dell'ordine e calcolate in base all'importo dell'ordine.
SPESE DI SPEDIZIONE PER INTERNAZIONALI
ORDINE TOTALE / ORDINEPORTO UE / NAVE UEPORTO / NAVE EUROPA *PORTO DEL MONDO / MONDO DELLE NAVI
da 0 a 100 € 14,00 € 17,00 € 25,00 €
100 € a/a 500 € 19,00 € 23,00 € 29,00 €
500 € a/a 800 € 30,00 € 32,00 € 38,00 €
Più di 800 € / Più 800 € Gratuito / Gratuito Gratuito / Gratuito Gratuito / Gratuito
* Europa tranne Russia / Europa senza Russia (Russia = SHIP WORLD)
RESTITUZIONE DELLA MERCE
I resi non sono accettati da JF CREATIONS. Ci impegniamo a fornire al cliente prodotti di qualità, la descrizione è fatta il più accuratamente possibile nei dettagli di ogni prodotto. Non si può rivendicare la quantità e la qualità degli articoli, che vengono controllati più volte prima del confezionamento. L'ordine convalidato e pagato implica l'accettazione nella sua interezza. Tutti gli articoli sono accuratamente imballati e protetti con apposita protezione per il trasporto e scatola di cartone rinforzata antiurto, consigliata dal Servizio Postale.
Non siamo responsabili per lo smarrimento, il furto o il furto degli articoli inviati, pertanto nessun reclamo sarà ammissibile.
MATER
In caso di controversia derivante dal presente rapporto contrattuale, le parti si impegnano prima di ogni azione legale a cercare una soluzione amichevole. Qualsiasi reclamo deve essere indirizzato al dipartimento JF CREATIONS all'indirizzo e-mail: lyzy.art@orange.fr. Stiamo ascoltando i nostri clienti e verranno mantenute le migliori soluzioni, in modo che né JF CREATIONS né il cliente vengano penalizzati.