Ogólne warunki sprzedaży www.jfcreations-lyzy.fr

Niniejsza witryna internetowa www.jfcreations-lyzy.fr („Witryna”) jest opublikowana przez firmę JF Créations, zarejestrowaną w rejestrze handlowym i przedsiębiorstw w Poitiers pod numerem 329 117 154, której wewnątrzwspólnotowy numer VAT to FR76 329117154, a adres pocztowy to 360 , Lieu-Dit Fontaine, 86800 Savigny Lévescault (Francja). Jego adres e-mail to lyzy.art@orange.fr

Preambuła

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży („Ogólne Warunki”) są zawierane między JF Créations a dowolną osobą fizyczną lub prawną („Użytkownik”), która chce dokonać zakupu w Witrynie.

JF Créations i Użytkownik zwani są dalej łącznie „Stronami”.

Strony uzgadniają, że niniejsze Ogólne Warunki regulują wyłącznie ich relacje. JF Créations zastrzega sobie prawo do okresowej modyfikacji Warunków Ogólnych. Będą obowiązywać, gdy tylko zostaną umieszczone w Internecie.

Gdyby brakowało warunku sprzedaży, można by uznać, że podlega on praktykom obowiązującym w sektorze sprzedaży na odległość, którego spółki mają siedzibę we Francji.

JF Créations zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich postanowień Kodeksu konsumenckiego dotyczących sprzedaży na odległość.

Obiekt

Niniejsze Ogólne Warunki mają na celu określenie warunków sprzedaży pomiędzy JF Créations a Użytkownikiem, od zamówienia po obsługę posprzedażną, w tym płatność i dostawę.

Produkty

Produkty objęte niniejszymi Ogólnymi Warunkami to te, które pojawiają się w Witrynie i są oznaczone jako sprzedawane przez JF Créations i wysyłane przez JF Créations lub w jej imieniu („Produkty”).

Produkty są opisane i przedstawione z największą możliwą dokładnością. Jednakże, jeśli pomimo naszej czujności, w tej prezentacji mogły wystąpić błędy lub pominięcia, nie wahaj się powiadomić nas i zapytać nas o wszelkie niejasności, które mogą wprowadzić Cię w błąd co do dokładnego charakteru sprzedawanego Produktu.

Cena £

Ceny Produktów podane są w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków. Uwzględniają podatek VAT oraz wszelkie obniżki obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.

Podane ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy.

Ceny mogą być modyfikowane w górę lub w dół w dowolnym momencie przez Witrynę.

Zmiany cen obowiązują od momentu ich opublikowania w Internecie. Jednak cena produktu dla danego zamówienia nie może być modyfikowana po jego zatwierdzeniu.

Zamówione

1 - Identyfikacja użytkownika

Aby złożyć zamówienie, Użytkownik musi zidentyfikować się swoim adresem e-mail lub numerem klienta i hasłem.

W przypadku każdego pierwszego zamówienia Użytkownik musi postępować zgodnie z procedurą zakładania konta wskazaną w Serwisie.

W przypadku zgubienia lub zapomnienia hasła Użytkownik może poprosić o to ponownie, przechodząc na swoje konto klienta i klikając „Zapomniałeś hasła?”. Następnie otrzyma swoje hasło na ostatni adres e-mail, który wpisał w swojej osobistej przestrzeni.

Użytkownik może również, jeśli chce, złożyć zamówienie bezpośrednio telefonicznie pod numerem 05 49 01 62 69 (koszt połączenia lokalnego we Francji kontynentalnej) lub zwykłą pocztą wraz z odpowiednią opłatą.

2 - Złożenie i zatwierdzenie zamówienia

Użytkownik ma możliwość złożenia zamówienia z katalogu internetowego.

Po zatwierdzeniu koszyka Użytkownik musi wybrać adres i sposób dostawy, a na koniec zatwierdzić metodę płatności, ten ostatni krok formalizujący umowę sprzedaży między JF Créations a Użytkownikiem.

Każde zamówienie oznacza akceptację cen i opisów produktów dostępnych do sprzedaży. Wszelkie spory w tym zakresie będą miały miejsce w ramach ewentualnej wymiany i gwarancji wymienionych poniżej (prawo do odstąpienia i wymiany).

JF Créations potwierdzi otrzymanie zamówienia, gdy tylko zostanie ono zatwierdzone przez Użytkownika, wysyłając wiadomość e-mail.

W przypadku czasowej lub całkowitej niedostępności zamówionego Produktu, Użytkownik zostanie o tym poinformowany drogą mailową. Użytkownik może wówczas, jeśli sobie tego życzy, otrzymać produkt w cenie odpowiadającej zamówionej. W przeciwnym razie zostanie zwrócona cena zamówionego produktu.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących realizacji zamówienia, Użytkownik może skontaktować się z JF Créations za pośrednictwem poczty elektronicznej lub numeru telefonu, o którym mowa w paragrafie 1 „Identyfikacja Użytkownika” niniejszego rozdziału.

3 - Środki płatnicze

Użytkownik ma możliwość zapłaty za swoje zakupy:

- Kartą kredytową: Carte Bleue, Visa, Mastercard (opcja w trybie online)

- Czekiem bankowym, wystawionym w euro i płatnym we Francji metropolitalnej

- Przez Paypal, z powiązaną usługą kart kredytowych, zobacz wszystkie warunki na stronie https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/faire-un-paiement

- Przelew,

- Z upoważnienia

4 - Podpis i dowód

Ostateczne zatwierdzenie zamówienia będzie dowodem na całość tego zamówienia zgodnie z przepisami ustawy z dnia 13 marca 2000 r. i będzie warte ze względu na sumy poniesione przez zajęcie Produktów widniejących w formularzu zamówienia .

Ta walidacja stanowi podpis i wyraźną akceptację wszystkich operacji wykonywanych w Serwisie.

Skomputeryzowane rejestry są przechowywane w systemach komputerowych JF Créations w rozsądnych warunkach bezpieczeństwa i będą traktowane jako dowód komunikacji, zamówień i płatności między Stronami.

Archiwizacja zamówień i faktur odbywa się na rzetelnym i trwałym nośniku tak, aby odpowiadał wiernej i trwałej kopii zgodnie z art. 1348 Kodeksu Cywilnego.

Wysyłka i dostawa

Czas wysyłki wynosi średnio od 2 do 3 dni roboczych, ale jeśli zamówiony produkt jest w trakcie produkcji, termin ten może się wydłużyć z kilku dni do kilku tygodni.

Ogłoszone terminy dostaw liczone są w dniach roboczych i podawane orientacyjnie. Można je zobaczyć w sekcji „Dostawa” Serwisu.

Produkty dostarczane są pod adres dostawy wskazany przez Użytkownika w trakcie składania zamówienia.

W przypadku wysyłki, dostawy lub sporu z przewoźnikiem, Użytkownik musi skontaktować się z JF Créations.

Wypłata i wymiana

Zgodnie z art. L.121-20 Kodeksu konsumenckiego, Użytkownik ma siedem (7) dni roboczych od daty dostarczenia zamówienia na zwrot nieodpowiedniego towaru, w oryginalnym opakowaniu i w warunku nadającego się do natychmiastowego remarketingu i zażądania wymiany lub zwrotu pieniędzy bez żadnych kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu, za które odpowiada Użytkownik.

JF Créations zobowiązuje się do jak najszybszego zwrotu Użytkownikowi, który skorzystał z prawa do odstąpienia od umowy, kwoty odpowiadającej cenie (cenom) wystawionej na ten ostatni za zwracany produkt (y) ., a najpóźniej w ciągu trzydziestu (30) dni po wykonaniu prawa do odstąpienia od umowy.

Zwrot środków zostanie dokonany w formie płatności użytej do opłacenia pierwotnego zamówienia.

W przypadku trudności w korzystaniu z tego środka płatności, zwrot nastąpi czekiem wysłanym na adres rozliczeniowy Użytkownika.

Zwrot towaru

Zwroty nie są akceptowane przez JF Créations. Zależy nam na tym, aby dostarczać klientowi produkty wysokiej jakości, których opis jest dokonywany jak najdokładniej w szczegółach każdego produktu. Nie można narzekać na ilość i jakość przedmiotów, które również kilkakrotnie sprawdzane są przed zapakowaniem. Wszystkie elementy są starannie zapakowane i zabezpieczone w kopercie bąbelkowej lub odpornym na wstrząsy sztywnym pudle kartonowym dla Colissimo. Czas dostawy zależy od trasy zakupów przez La Poste, 2 dni w przypadku colissimo i 2 do 5 dni w przypadku przesyłek listowych (we Francji kontynentalnej). Nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku utraty, kradzieży lub kradzieży wysłanych przedmiotów, reklamacje nie będą przyjmowane w przypadku przesyłek listowych „prostych” lub „nieśledzonych”.

Gwarancja

Wszystkie Produkty sprzedawane w Serwisie nie są objęte żadną gwarancją.

Produkty Made by JF Créations są w całości wykonywane ręcznie i dlatego nie można ich zagwarantować. Zdjęcia nie mają charakteru umownego, każdy przedmiot jest wykonywany ręcznie, mogą występować różnice między produktami o tej samej definicji.

W przypadku niezgodności produktu z opisem, Użytkownik skontaktuje się z JF Créations e-mailem lub pod numerem telefonu wskazanym w rozdziale "Zamówienie" powyżej. Jednak JF Créations w żaden sposób nie ponosi odpowiedzialności za wady ukryte w wytwarzanych przez siebie produktach, a Użytkownik nie może skorzystać z jakiejkolwiek rekompensaty finansowej.

Zatrzymanie tytułu

W przypadku nieuiszczenia przez Użytkownika całości lub części ceny zamówienia, JF Créations zastrzega, do czasu pełnej zapłaty, prawo własności do sprzedanych produktów umożliwiające, w razie potrzeby, częściowe odebranie jej w posiadanie (art. 1583 kc).

Dowód transakcji

Rejestry komputerowe, przechowywane w systemach komputerowych JF Créations w rozsądnych warunkach bezpieczeństwa, są uważane za dowód komunikacji, zamówień i płatności między Stronami.

Archiwizacja zamówień i faktur odbywa się na niezawodnym i trwałym nośniku, który JF Créations może przedstawić jako dowód.

Odpowiedzialność

JF Créations zobowiązuje się opisywać z największą dokładnością produkty sprzedawane w Witrynie. Z drugiej strony nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności w przypadku, gdy niewykonanie swoich zobowiązań można przypisać nieprzewidywalnemu i niemożliwemu do przezwyciężenia faktowi strony trzeciej w umowie lub działaniu siły wyższej w rozumieniu francuskiego orzecznictwa .

Podobnie JF Créations nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedogodności lub szkody związane z korzystaniem z sieci Internet, w szczególności awarię usługi, wtargnięcie z zewnątrz lub obecność wirusów komputerowych.

Obowiązujące prawo

Niniejsze Ogólne Warunki podlegają prawu francuskiemu.

Sądem właściwym w przypadku sporu będzie sąd miejsca zamieszkania pozwanego lub, według wyboru powoda, miejsca faktycznego dostarczenia Produktu.

Witryna jest zgodna z prawem francuskim, JF Créations w żaden sposób nie gwarantuje zgodności z ustawodawstwem, które miałoby zastosowanie do Użytkownika, gdy ten ostatni uzyskuje dostęp do Witryny z innych krajów.

Ochrona danych osobowych

Informacje przekazywane przez Użytkownika w ramach jego zamówień są przeznaczone dla JF Créations i są wykorzystywane do przetwarzania i śledzenia zamówień Użytkownika, a także do relacji z klientem.

JF Créations nie ma stowarzyszonych partnerów i nie przekazuje danych Użytkownika stronom trzecim innym niż zwykli dostawcy usług.

Zgodnie z ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. zmienioną ustawą nr 2004-801 z dnia 6 sierpnia 2004 r. dotyczącą ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, znaną jako „Ustawa o ochronie danych” », Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Z prawa tego można skorzystać, kontaktując się z JF Créations pod adresem e-mail: adreselyzy.art@orange.fr lub listownie na adres:

JF Creations Jean-François CROIZY

360, Fontanna

86800 SAVIGNY LEVESCAULT

FRANCJA

Ostatnia modyfikacja: 21 lutego 2021 r.