Todo sobre entregas

Una vez recibido su pedido, validado y pagado en su totalidad, nos comprometemos a enviárselo en un plazo de tres a cinco días laborables (con prórroga si el producto no está disponible y, por tanto, se está fabricando). Los tamaños de las cajas son apropiados y sus artículos están debidamente protegidos.

PARA UN ENVÍO EN FRANCIA METROPOLITANA

Los envíos se realizan por correo postal, en "COLISSIMO" con o sin firma del destinatario, pero con número de seguimiento. Una vez que el paquete haya sido preparado por nosotros, se lo entregará en un plazo indicativo de 48 horas. Si su buzón no es lo suficientemente grande, o si está ausente, el cartero le dejará un aviso de procedimiento. Luego puede recoger su paquete en la oficina de correos especificada dentro de los 15 días. Siga la entrega de su paquete en cualquier momento en www.colissimo.fr

En caso de retraso en la entrega, JF Créations no se hace responsable de este retraso y no se puede pagar ninguna compensación a cambio. Solo la Oficina de Correos es responsable, y el cliente puede presentar una queja ante los servicios de Correos al 3631 (llamada sin recargo).

No se prevén devoluciones en el modo de transporte de nuestros paquetes, salvo que se indique lo contrario.

Los gastos de envío se indican en el momento del pedido, y se calculan según el importe con impuestos incluidos del pedido.

0 a 12 € 3,00 € (carta con seguimiento)

12 € hasta 50 € 7,00 €

50 € a 100 € 8,00 €

100 € hasta 200 € 10,00 €

MAS de 200 € GRATIS

DEVOLUCIÓN DE BIENES

JF CREATIONS no acepta devoluciones. Nos comprometemos a proporcionar al cliente artículos de calidad, cuya descripción se realiza con la mayor precisión posible en el detalle de cada producto. No puede haber quejas sobre la cantidad y calidad de los artículos, que se revisan varias veces antes del empaque. El pedido validado y pagado constituye la aceptación en su totalidad. Todos los artículos están cuidadosamente embalados y protegidos, bajo protección especial de transporte y en una caja de cartón rígida resistente a los golpes recomendada por los servicios postales.

No somos responsables de ninguna pérdida, hurto o hurto de los artículos enviados, por lo que no se admitirá ninguna reclamación.

LITIGIO

En el caso de que surja una disputa de esta relación contractual, las partes se comprometen, antes de cualquier acción legal, a buscar una solución amistosa. Cualquier queja debe dirigirse al servicio JF CREATIONS en la dirección de correo electrónico: lyzy.art@orange.fr. Escuchamos a nuestros clientes, y se retendrán las mejores soluciones, para que ni JF CREATIONS ni el cliente sean penalizados.

Los envíos se realizan por correo postal, en "COLISSIMO" con o sin firma del destinatario, pero con número de seguimiento. Una vez que el paquete haya sido preparado por nosotros, se lo entregará en un plazo indicativo de 5 días. Si su buzón no es lo suficientemente grande, o si está ausente, el cartero le dejará un aviso de procedimiento. Luego puede recoger su paquete en la oficina de correos especificada dentro de los 15 días. Siga la entrega de su paquete en cualquier momento en www.colissimo.fr

En caso de retraso en la entrega, JF Créations no se hace responsable de este retraso y no se puede pagar ninguna compensación a cambio. Solo la Oficina de Correos es responsable y el cliente puede presentar una queja ante los servicios de Correos.

No se prevén devoluciones en el modo de transporte de nuestros paquetes, salvo que se indique lo contrario.

Los gastos de envío se indican en el momento del pedido, y se calculan según el importe con impuestos incluidos del pedido.

PARA UNA EXPEDICIÓN A LA INTERNACIONAL

Los envíos se realizan por correo postal, por "COLISSIMO" con o sin firma del destinatario, pero con número de seguimiento. Una vez que el paquete esté preparado por nosotros, será entregado en un plazo aproximado de 5 días. Si su buzón no es lo suficientemente grande, o si no está, el cartero le dejará una instancia. Luego puede recoger su paquete en la oficina de correos especificada dentro de los 15 días. Siga en cualquier momento la entrega de su paquete en www.colissimo.fr

En el caso de un retraso en la entrega, JF Designs no se hará responsable bajo ninguna circunstancia del retraso, y no se podrá pagar ninguna compensación a cambio. Solo Correos es responsable y el cliente puede realizar una reclamación ante los Servicios Postales.

No se proporcionan devoluciones en el modo de transporte de nuestros paquetes, a menos que se indique lo contrario.

Los gastos de envío se indican en el momento del pedido y se calculan en función del importe del pedido.

0 a 100 € 14,00 € 17,00 € 25,00 €

100 € hasta / hasta 500 € 19,00 € 23,00 € 29,00 €

500 € hasta / hasta 800 € 30,00 € 32,00 € 38,00 €

Más de 800 € / Más de 800 € Gratis / Gratis Gratis / Gratis Gratis / Gratis